Grudilec defiende y difunde ante los fabricantes la necesidad de que estos enriquezcan al máximo su información de producto. Junto a otros distribuidores y grupos de distribución importantes del sector y en el marco de la feria Matelec 2024, Grudilec compartió sus experiencias y conocimiento en la ponencia: “ETIM: Impulsa las ventas con tus clientes”.
Trabajar desde el fabricante la información de los productos que se comercializan para alcanzar el máximo grado de completitud que sea posible, unido a la estandarización a través de ETIM de toda esa información, garantiza a los proveedores una mayor visibilidad de sus artículos en las tiendas online.
Según Pablo Gómez, director de desarrollo de negocio y e-Commerce de Grudilec, “que el fabricante comparta todas las características de cada uno de los artículos que compran los socios de Grudilec significa tener la posibilidad de destacar esos productos frente a los demás”. En las tiendas online, solo esa información de calidad o “etimizada” aparece en las búsquedas que se realizan usando los filtros técnicos.
Esta ventaja competitiva se traslada también a todos aquellos sistemas a los que nutre una base de datos. Uno de esos sistemas importantes son los ERPs de cada empresa. En ellos, la información de calidad permite a los profesionales de la venta, de cada socio de Grudilec, dar un asesoramiento y servicio completo al cliente. Es decir, la información de calidad tiene una repercusión directa en el trabajo tanto de los vendedores de la distribución como de los compradores de la instalación.
Existen dentro de ETIM España, partners tecnológicos con capacidad para ayudar a los fabricantes a dar este paso de “etimizar” su información.
Durante la jornada celebrada en Matelec, se pudo escuchar también el testimonio de una empresa instaladora que destacó la necesidad de poder consultar la información completa para realizar sus compras e instalaciones. Así como de un fabricante, PEMSA (especialista en la fabricación de soluciones para la canalización de cables) que a través de Juan Luís Concheso, marketing manager, compartió el esfuerzo dedicado a la estandarizar de toda su información de producto de acuerdo con la última versión disponible de ETIM. Convirtiéndose así en un caso de éxito a imitar, en nuestro mercado.
Los 12 socios de Grudilec disponen de 8 tiendas online operativas vendiendo a los profesionales del sector y están en pleno proceso de construcción de las restantes para alcanzar la omnicanalidad plena en breve. Así mismo, disponen de una base de datos común que comprende 4 millones de artículos de casi 350 marcas que, como en el caso de otros distribuidores y grupos, necesita de ese esfuerzo de los proveedores por aumentar el grado de completitud y la estandarización de la información de producto.
